Para que a empresa possa ser habilitada no Box-e, primeiramente a mesma deve estar configurada para ser habilitada no Domínio Atendimento, segue abaixo o passo a passo de como habilitar empresas para uso no Domínio Atendimento:
<a href="https://www.dominioatendimento.com:82/sgsc/faces/solucao.html?codigo=1300" style="text-decoration: underline;" target="_blank">Como habilitar as empresas para uso do Domínio Atendimento?</a>
Após realizar o procedimento acima, para ativar a empresa no Box-e, por gentileza realizar o passo a passo abaixo:
1- Acessar o Domínio Atendimento com o usuário Supervisor; 2- Clique no menu "Atendimento", clique no submenu "Controle", clique na opção "Box-e"; 3- Clique na opção "Habilitar empresas"; 4- No campo "Nome" informe o nome da empresa que o senhor deseja habilitar; 5- Após localizar a empresa na coluna "Ação", clique no botão "Habilitar".
Sr. (a)______ , caso ainda esteja com alguma dúvida referente ao assunto tratado neste atendimento, favor nos retornar, mas se esta solicitação estiver resolvida, por gentileza solicitamos que conclua este atendimento (SSC), incluindo um novo trâmite selecionando no campo "Situação" a opção "Concluído”.