Para que as empresas sejam demonstradas em seu Domínio Atendimento a fim de que seja possível efetuar o convite para o OnBalance, por gentileza seguir os passos abaixo:
1- Acessar qualquer módulo do sistema com o usuário GERENTE; (Escrita fiscal, Folha e etc...) 2- Clicar em Controle, Empresas; 3- Selecionar a empresa que deseja habilitar e clicar em Módulos; 4- Marcar a opção "Domínio Atendimento/Portal do cliente"; 5- Gravar nas duas telas e aguardar alguns minutos para que o agente possa enviar essas informações ao seu Domínio Atendimento.
Como convidar uma empresa: 1 - No Domínio Atendimento, acessar a guia , ACESSAR O SUPORTE, e logo em seguida ONBALANCE, CLIENTES; 1.1 - Localizar o cliente que deseja convidar e clicar no botão CONVIDAR; 1.2 - Informar o email desejado e clicar em CONVIDAR;
O cliente estará recebendo um email onde deverá se cadastrar e ter um usuário e senha.
Obs.: Os convites não podem ser enviados para e-mails repetidos. Devido a isso orientamos que sempre envie para um e-mail do seu cliente e não da contabilidade.
Em relação a outros processos em específico do OnBalance, desenvolvemos uma central com vídeos que o cliente poderá utilizar para avaliar como é efetuado cada processo.
Para ter acesso aos vídeos, por gentileza clicar no botão abaixo:
<input name="" type="button" onClick="window.open(' http://www.dominiosistemas.com.br/solucoes/onbalance/cliente/videos/ ')" value="Vídeos - Treinamento OnBalance">
Qualquer dúvida, sigo a disposição.